Häufig gestellte Fragen
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Ja, wir versenden in die ganze Welt. Versandkosten fallen an und werden an der Kasse hinzugefügt. Wir haben das ganze Jahr über Rabatte und Aktionen, also bleiben Sie dran für exklusive Angebote.
Es hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Hier bearbeitete Bestellungen benötigen 5-7 Werktage, bis sie ankommen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Lieferdetails werden in Ihrer Bestätigungs-E-Mail mitgeteilt.
Sie können uns über unsere Kontaktseite kontaktieren! Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Nachdem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung per E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den Bestelldetails. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Ihren Tracking-Informationen.
Wie lange dauert der Versand innerhalb Deutschlands?
Der Versand innerhalb Deutschlands dauert in der Regel 1–3 Werktage, abhängig von Ihrem Standort und dem Versanddienstleister.
Wie lange dauert der internationale Versand?
Der Versand außerhalb Deutschlands dauert in der Regel 4–7 Werktage, abhängig vom Zielland und den örtlichen Zustellprozessen.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie per E-Mail einen Tracking-Link. Über diesen Link können Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen.
Kann ich meine Bestellung zurücksenden?
Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Artikel müssen ungetragen, unbenutzt und im Originalzustand sein. Alle Etiketten und Anhänger müssen noch angebracht sein.
Zurückgesendete Artikel dürfen keine Gebrauchsspuren, Anzeichen von Waschen, Beschädigungen, Parfüm, Flecken oder andere sichtbare Nutzung aufweisen. Artikel, die nicht in ihrem Originalzustand zurückgesendet werden, können eventuell nicht akzeptiert werden.
Wie finde ich die richtige Größe?
Jede Produktseite enthält eine Größentabelle mit den genauen Maßen des Kleidungsstücks. Wir empfehlen, diese Maße mit einem ähnlichen Artikel zu vergleichen, den Sie bereits besitzen.
Wie kann ich SELVFORM kontaktieren?
Sie können uns über die Kontaktseite oder per E-Mail erreichen. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, wenn sich Ihre Nachricht auf eine bestehende Bestellung bezieht.